F.A.Q

Wie versendet ihr meine Bestellung?

Wir versenden mit DHL GoGreen und gleichen so die beim Transport entstandenen CO2-Emissionen durch Investitionen in Klimaschutzprojekte aus. Weitere Informationen zu GoGreen findet ihr auf der Seite von DHL. Weitere Informationen zu unseren Versandkosten findet ihr hier.

Wie verpackt ihr eure Produkte?

Wir verzichten so weit wie möglich auf den Einsatz von Plastik in den von uns angebotenen Produkten und Verpackungen. In manchen Fällen ist Plastik aus Hygienegründen aber vorgeschrieben oder durch das geringe Eigengewicht sogar die CO²-freundlichere Verpackungsvariante. Wichtig für uns ist, dass bei der Verwendung von Plastik der größte Teil aus recycleten Materialien stammt.

Für den Versand nutzen wir FSC-zertifizierte Kartonagen und nutzen auch bereits verwendete Verpackungen erneut.

Sind eure Produkte Vegan?

Vegane Produkte kennzeichnen wir mit entsprechenden Tags und Hinweisen. Unsere Produkte sind immer frei von Tierversuchen. Lebensmittel tierischen Urpsrungs fallen selbstverständlich nicht unter den Begriff Vegan. Hier setzen wir aber auf Lieferanten und Produkte für die das Tierwohl im Mittelpunkt steht.

Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen?

Das ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

Bietet ihr einen internationalen Versand an?

Aktuell verkaufen und versenden wir nur innerhalb Deutschlands.

Kann ich euch noch etwas Fragen?

Selbstverständlich! Am besten schreibst du uns über unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich mit deinem Anliegen befassen.